Mario Cavalcanti
por — 04/10/2010 em Notícias

Anatel faz pesquisa para avaliar seu portal na Web

Agência pede opinião de usuários para conhecer público e melhorar acessibilidade

DivulgaçãoRIO DE JANEIRO (Da Redação), 4 de outubro – A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu avaliar o seu portal na Web e está lançando, nesta segunda-feira (4), uma pesquisa de opinião online. A iniciativa faz parte das ações da Agência para melhorar os canais de interação com a sociedade. O questionário, que pode ser respondido em poucos minutos, estará disponível até 21 de outubro de 2010.

Segundo o coordenador do grupo de trabalho para o aperfeiçoamento do portal da Anatel, o gerente geral de Gestão da Informação, Túlio Márcio Péres Barbosa, "a pesquisa tem por objetivo propor ações para aprimorar o portal como canal de comunicação e de prestação de serviços que atenda aos anseios da sociedade e contribua para ampliar a transparência da Agência".

O questionário tem 22 questões e pode ser acessado por meio de um banner na página principal da Anatel ou por meio do Sistema de Questionário de Pesquisa (SQP). Ele está dividido em quatro partes: a primeira procura avaliar o acesso e uso dos recursos disponíveis; a segunda busca avaliar a usabilidade e layout do portal; a terceira tem por objetivo receber sugestões e contribuições e a última parte busca traçar o perfil dos usuários do portal. JW.

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